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【中升奔馳·平洲店】梅賽德斯-奔馳智能互聯—汽車管家全方位服務

在現代汽車科技和文化日新月異的今天,除了不斷提升汽車性能、舒適度等基本硬件,駕駛者、車輛與外部世界的連通也愈發重要,因此“車聯網”的概念也應運而生。梅賽德斯-奔馳一直致力于為客戶提供更好的售后體驗,運用最先進的智能科技,將人機互聯功能加以深層次研發,打造出了梅賽德斯-奔馳智能互聯。它為中國消費者量身打造,包含便捷服務,信息娛樂,安全服務三大類服務,為用戶提供便利的旅程咨詢服務、最新的資訊信息以及額外的安全保障。智能互聯為用戶提供了互聯出行的整體解決方案,在令行駛更安全的同時,讓用戶與外部世界暢通地連接。


自2013年10月1日起,梅賽德斯-奔馳智能互聯系統正式全面應用,新一代E級車、全新S級轎車以及自10月起交付客戶的2014年款SLK級跑車、SL級敞篷跑車、CLS級運動轎車、CLS級獵裝車以及GLK級SUV等均搭載了這一系統,未來其他車型也會陸續搭載這一智能系統,讓更多尊貴客戶享受到這種方便快捷的人車互聯技術。


便捷服務


24小時全年無休的梅賽德斯-奔馳旅程咨詢服務,可讓客戶全情享受駕駛樂趣,無需再為行程安排而煩惱。只需按下車內的資訊服務呼叫按鈕連接至智能互聯服務中心,客服專員就會根據用戶要求預訂航班、酒店以及餐廳,還可將目的地信息發送至車載導航系統。

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基于和百度的強強合作,梅賽德斯-奔馳智能互聯可通過功能強大的百度地圖將目的地信息遠程發送至車輛。百度地圖含有超過千萬實時更新、并在不斷增加完善的興趣點,全面詳盡的數據信息,只需登錄百度地圖客戶端,選擇“發送到汽車”,興趣點信息會被遠程發送至車載導航系統。而在用戶找不到車輛停放位置時,梅賽德斯-奔馳智能互聯系統可以通過遠程閃燈鳴笛幫助用戶找到車輛。



享受車載智能信息服務,除了在車內按下遠程信息按鈕外,還可登錄手機或者網頁客戶端,或者致電梅賽德斯-奔馳智能互聯服務中心,通過多種方式與愛車相連。



信息娛樂


梅賽德斯-奔馳智能互聯系統為客戶提供了豐富的信息娛樂服務,讓客戶暢享自在生活。天氣服務可以提供您所在地的天氣預報,預知晴雨風霜,通過城市名稱即可查詢相應的天氣。財經服務功能可以提供包括股票行情、商品價格、債券行情、股票指數和期貸指數等信息。通過基于百度地圖的搜索周邊功能,可以查詢附近的興趣點,或者通過輸入街道地址、城市名稱來進行查詢。之后就可以接通興趣點的聯系電話,或導航到興趣點。如果是熱愛美食的一族,智能互聯還將為您提供美食推薦功能,無論是燭光晚餐還是行政會餐,都可以通過餐廳名稱或類別查詢最新最全的美食資訊,盡享饕餮之旅。



此外,智能互聯系統還提供路況簡圖以及實時交通信息服務。路況簡圖將及時提供城市及其周邊的實時交通信息,包括城市主干道、高速公路及大型商業區等;而實時交通信息服務為用戶實際行車提供了極大的便利。通過車內的顯示屏,客戶可以獲取實時城市道路的擁堵狀況以及施工、管制等實時信息,清晰查看到以不同顏色和圖標表示的路況以及各種交通時間。車載智能導航系統還將綜合運用實時交通信息等數據進行智能計算,為用戶提供最快到達目的地的駕駛路線,避開喧鬧擁堵。



安全服務


梅賽德斯-奔馳智能互聯能有效保障車輛安全,讓用戶更安心。當車輛發生嚴重事故,智能互聯系統的碰撞自動通知系統會自主呼叫,緊急援助人員將被迅速派遣到用戶車輛的確切位置。如遇其他緊急情況,用戶可按下車內專用的SOS按鈕,同樣可以連接到緊急救援中心,一旦確定需要緊急援助,緊急情況應答專員將協調并派遣相應的救援。遇到車輛故障或爆胎等需要道路救援服務的情況,按下車內的道路救援呼叫按鈕,就可以連接到梅賽德斯-奔馳道路救援中心。道路救援協調員會與用戶溝通、評估事故或問題的狀況,以便派遣合適的援助。



當用戶停泊的車輛防盜警報被觸發時,車輛遠程信息處理器(TCU)會向梅賽德斯-奔馳智能互聯服務中心發出信號,并通過用戶首選的通信方式,電子郵件或短信,為用戶提供實時警報信息。如果用戶車輛丟失或被盜,梅賽德斯-奔馳智能互聯服務中心會協助執法機關獲取車輛位置信息,最大限度地幫助用戶追回被盜車輛。

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梅賽德斯-奔馳智能互聯,讓各項貼心服務盡在指尖掌握,開啟移動互聯時代嶄新生活?;ヂ撌澜?,自在奔馳。

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